отправить приглашение

Администратор гостиницы

50 000 руб

от 25 Октября 2018

Анастасия

Возраст

32 года (06 Октября 1992)

Город

Вязьма
Возможен переезд в другой город

Гражданство

Россия

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

2 года 1 месяц

Администратор ресепшн

ИП Землянухина Н. Е. в Москве
Административный персонал

9 месяцев,

Январь 2018 - Октябрь 2018

- Прием и размещение гостей
- Прием входящих звонков
- Обработка документации
- Контроль работы горничной
- Ведение отчётной документации
- Помощь горничной в подготовке номеров
- Приготовление завтраков гостям
- Работа с Кассовым аппаратом и эквайринг

Администратор

ООО "Рост-Е" в Москве
Административный персонал

3 месяца,

Октябрь 2017 - Январь 2018

- Бронирование номеров;
- Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- Контроль качества обслуживания посетителей;
- Координирование работы персонала отеля;
- Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Администратор ресепшн

ИП Землянухина Н.Е. в Москве
Административный персонал

3 месяца,

Июль 2017 - Октябрь 2017

- Прием и размещение гостей
- Прием входящих звонков
- Обработка документации
- Контроль работы горничной
- Ведение отчётной документации
- Помощь горничной в подготовке номеров
- Приготовление завтраков гостям
- Работа с Кассовым аппаратом и эквайринг

Администратор

ООО "Отель-Концепт" в Гагарине
Административный персонал

10 месяцев,

Июнь 2016 - Апрель 2017

- Бронирование номеров;
- Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- Контроль качества обслуживания посетителей;
- Координирование работы персонала отеля;
- Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Образование

Барнаульский Торгово-Экономический Колледж

Среднее специальное

Менеджмент

Барнаул, 2010 — 2012 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

О себе

- Доброжелательность; - Улыбчивость; - Коммуникабельность; - Активная жизненная позиция.

Портфолио